Zeptali se mě...

Potřebují firmy opravdu lepší analytický nástroj, než jakým je Google Analytics? A proč?

Cesty firem k vyspělejším nástrojům webové analytiky jsou v zásadě dvě:
1) zvolí jednodušší nástroj zdarma a jeho potenciál postupně vyčerpají;
2) důvěřují rozhodování na základě dat natolik, že se o návratnost investice do placeného nástroje od počátku neobávají.

V obou případech volba nástroje vychází z konkrétních potřeb firem, které musí mít nejprve jasno, jaká data opravdu potřebují. Jejich sledování pak musí přetavit v opatření přinášející zisk.

K tomu jsou ovšem nutné investice především do lidí a know-how, nikoliv do nástrojů.