Slýchám, že využívání analytiky k podpoře rozhodování může škodit. Dostupná čísla upoutají naši pozornost a my se nevěnujeme problémům, které neměříme nebo měřitelné nejsou.

Chyba ale není v analytice. Neztrácejme čas s čísly jen proto, že jsou snadno k dispozici. Analytický přístup funguje pouze v případě, že sami určujeme, která data chceme sledovat.

Jak jsme upřímní a poctiví sami k sobě, jak si věříme — to se projevuje navenek do našich aktivit. A když si začneme vážit svého vlastního štěstí, radosti a pohody, nedokážeme se dále spokojit s tím, že bychom odváděli špatnou práci.

To je pro mě vytoužený nový význam slova „Marketing‟ a zdá se, že nejsem sám:

• Stop Shouting. Start Teaching.
• Tři roky na volné noze: co bych dnes udělal jinak

„...the easier it is to get someone's attention, the less it's worth.‟ — The easiest and the best by Seth Godin

Je krásné, když dokážeme tento jev kvantifikovat. Jinak žijeme v blažené nevědomosti, že veškeré naše akviziční strategie oslovují stejně perspektivní publikum.

Webová stránka není kompletním přehledem znalostí provozovatele o dané problematice.

Webová stránka je snahou nabídnout návštěvníkům řešení jejich problému.

Předem se omlouvám za delší příspěvek. Přinutil mě k němu nezvykle vysoký zájem o předešlý komentář.

Zatím šlo pouze o tvrzení, že se takto snažím jednat. Mohu ale poskytnout také aparát, který k tomu používám.

1. Zpětná vazba

Abychom mohli hovořit o přijetí „zpětné vazby‟, musíme na základě přijaté kritiky změnit své chování. To ale chceme udělat pouze v případě, že je kritika oprávněná.

2. Prověrka oprávněnosti kritiky

• Jedná se o tvrzení jednotlivce?
• Plyne kritizujícímu z přijetí jeho názoru nějaký užitek?
• Je argumentace kritizujícího emočně zabarvená?
• Využívá kritizující nesouvisející osobní útoky?
• Argumentuje kritizující neověřitelnými fakty?
• Trvá kritizující na svém bez posouzení situace z mého pohledu?

Příliš mnoho kladných odpovědí značí, že není třeba dále plýtvat energií.

Když mě někdo kritizuje, snažím se, aby moje první reakce byla: "Děkuji za zpětnou vazbu." Následně věnuji veškerou dostupnou energii tomu, abych pochopil, proč daná osoba považuje svůj názor za objektivní.

Mám pocit, že když se takto budeme chovat všichni (a bude se nám to dařit), budeme šťastnější.

Změna chování je jednou z nejméně oblíbených lidských činností.

Přesto často předpokládáme, že naše aplikace bude fungovat skvěle, protože její uživatelé se jí přizpůsobí.

Idea; Exekuce; Profit.

Průměrná myšlenka s dobrou realizací má šanci na budoucnost. Skvělá myšlenka s mizernou exekucí selže. To už jste četli milionkrát.

Ačkoliv priority hovoří jasně, stejně máme tendenci zabývat se titěrnými zakoutími našich ideí. Do zblbnutí.

Rozvíjíme se dvěma způsoby.

1. Kopírujeme prověřený postup.
2. Zkoumáme výsledky vlastních experimentů.

Výsledek ale ovlivňuje proměnlivé prostředí, a proto může i "prověřený postup" selhat. Aplikace takového postupu je tedy jen dalším experimentem ve smyslu "za jakých podmínek to ještě funguje".

Když se chci hluboce specializovat, musím mít schopnost důvěřovat.

• Důvěřovat sám sobě, že jsem zvolil správnou specializaci.
• Důvěřovat kolegům, že zvládneme věci mimo moji specializaci jako tým.